查詢

防偽標(biāo)識(shí)物上提供的防偽信息后（400、800或者）,根據(jù)語音提示輸入防偽碼，按#號(hào)鍵結(jié)束后，防偽信息查詢系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播放語音提示：該產(chǎn)品是XX廠家生產(chǎn)的，并且通過XX認(rèn)證等產(chǎn)品信息，如果出現(xiàn)語音提示異常（例如：防偽碼不存在警防假冒，防偽碼被多次查詢警防假冒），則應(yīng)謹(jǐn)慎使用該產(chǎn)品；

短信查詢

通過手機(jī)編寫防偽標(biāo)識(shí)物上的防偽碼，發(fā)送到防偽信息查詢系統(tǒng)，查詢系統(tǒng)會(huì)回復(fù)一條關(guān)于該產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔?，以確認(rèn)所查詢產(chǎn)品的真?zhèn)危?/p>

查詢

登錄防偽標(biāo)識(shí)物上提供的防偽信息查詢，把防偽密碼輸入查詢窗口后，系統(tǒng)會(huì)顯示出該產(chǎn)品真?zhèn)蔚男畔ⅰ?/p>

人工服務(wù)臺(tái)

通過統(tǒng)一的人工服務(wù)平臺(tái)，把防偽標(biāo)識(shí)物上相關(guān)信息提供給服務(wù)臺(tái)工作人員，工作人員通過核對(duì)數(shù)據(jù)庫里的資料，以確認(rèn)產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

防偽查詢系統(tǒng)

防偽查詢系統(tǒng)是防偽查詢的動(dòng)作載體，通過各種防偽技術(shù)結(jié)合電腦信息技術(shù)通訊技術(shù)和軟件技術(shù)組成的保證防偽查詢穩(wěn)定動(dòng)作的系統(tǒng)。